金沙街道黨工委持續(xù)聚焦基層治理重要任務(wù),啟動(dòng)“紅聚家園里”建設(shè),開展“組織扎根、陣地提質(zhì)、資源集聚、服務(wù)暖心”四大行動(dòng),推動(dòng)小區(qū)黨支部建設(shè)全覆蓋,相關(guān)做法在省、市專題會議上作經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)一步構(gòu)建共治共享的城市基層黨建新格局。
項(xiàng)目背景
金沙街道轄區(qū)內(nèi)共有187個(gè)小區(qū),其中商品房41個(gè)、拆遷安置小區(qū)24個(gè)、自治小區(qū)19個(gè)、老舊小區(qū)103個(gè),居民近8萬人,占街道總?cè)丝诘?0%。因部分小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后、物業(yè)服務(wù)意識薄弱、治理力量分散等問題,12345熱線物業(yè)類工單占比達(dá)七成,居民滿意度偏低。為落實(shí)區(qū)委“黨建強(qiáng)基?六力善治”部署要求,街道將《“紅色物業(yè)”奏響基層治理“幸福曲”》建設(shè)列為書記項(xiàng)目,靶向發(fā)力破解物業(yè)治理難題,著力實(shí)現(xiàn)從“有物業(yè)”到“好物業(yè)”的跨越,打造黨建引領(lǐng)基層治理的金沙樣板。
推進(jìn)舉措
織密組織體系,筑牢紅色治理根基
優(yōu)化治理單元?jiǎng)澐?/strong>。按照“規(guī)模適度、權(quán)責(zé)清晰、方便管理”原則,將小區(qū)精細(xì)拆分整合為111個(gè)物業(yè)治理單元,徹底消除“治理盲區(qū)”,為后續(xù)管理奠定基礎(chǔ)。
建強(qiáng)小區(qū)黨支部核心。全面推進(jìn)小區(qū)黨支部建設(shè),由社區(qū)黨組織成員兼任小區(qū)支部書記,吸納25名業(yè)委會、物業(yè)公司黨員骨干入支,選派14名黨建指導(dǎo)員下沉指導(dǎo)。
規(guī)范業(yè)委會建設(shè)。在確保業(yè)委會內(nèi)黨員占比不低于50%的基礎(chǔ)上,穩(wěn)慎推進(jìn)業(yè)委會(物管會)組建,目前街道業(yè)委會(物管會)組建率超60%。
完善議事協(xié)商制度。創(chuàng)新“大物業(yè)聯(lián)席會”和“紅色議事廳”模式,固定每月15日為協(xié)商議事日,在21個(gè)小區(qū)打造“紅客廳”綜合服務(wù)陣地、7個(gè)糾紛調(diào)解室。
強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)處置。持續(xù)落實(shí)“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,推動(dòng)執(zhí)法力量下沉小區(qū),對違規(guī)搭建、亂停亂放等行為施行“2個(gè)工作日”處置機(jī)制,業(yè)主訴求回訪率達(dá)100%。
提升隊(duì)伍專業(yè)能力。實(shí)施“小區(qū)黨支部頭雁工程”,開展《民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等培訓(xùn)20余場,定期舉辦“物業(yè)講壇”,提升從業(yè)人員法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和糾紛調(diào)解能力。
破解急難愁盼問題。以為民服務(wù)資金為保障,重點(diǎn)解決老舊小區(qū)停車難、充電難等問題,建設(shè)非機(jī)動(dòng)車充電車棚268個(gè),安裝充電設(shè)備4210臺,新增停車位70個(gè)。
拓展便民服務(wù)內(nèi)容。結(jié)合街道“青年干部進(jìn)網(wǎng)格”活動(dòng),擴(kuò)充小區(qū)治理生力軍,常態(tài)化開展健康義診、家電維修等服務(wù)92場次。
培育社會組織力量。深挖本土資源拓展小區(qū)“朋友圈”,培育向日葵公益志愿組織、時(shí)代朝陽志愿者服務(wù)隊(duì)等8個(gè)社會組織,提供健康保健、文娛活動(dòng)等專業(yè)化服務(wù),拉近鄰里距離。
黨建引領(lǐng),組織架構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。111個(gè)治理單元已實(shí)現(xiàn)小區(qū)黨支部全覆蓋,推動(dòng)小區(qū)黨支部與業(yè)委會成員“雙向進(jìn)入、交叉任職”,實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主自治深度融合。轄區(qū)2600余名社區(qū)黨員通過“雙報(bào)到、通通在”參與小區(qū)治理和志愿服務(wù),形成“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+黨員先鋒”的融合組織架構(gòu)。
點(diǎn)上開花,治理質(zhì)效顯著提升。翰鉑府南區(qū)小區(qū)黨支部、春熙集“紅色議事廳”、朝陽社區(qū)“陳玉珍家事調(diào)解工作室”等優(yōu)秀案例實(shí)現(xiàn)率先突破。2025年以來,街道共辦理12345物業(yè)類工單2371個(gè),通過90余場議事會解決小區(qū)外立面改造、設(shè)施維修等民生問題60余個(gè),志愿者們跑腿代購、陪同就醫(yī)超80人次。
面上結(jié)果,品牌效應(yīng)初步顯現(xiàn)。紅色物業(yè)建設(shè)全域推進(jìn),打造朝陽社區(qū)物資新村、新市社區(qū)星源名苑、進(jìn)鮮港村天璽灣等3個(gè)觀摩示范點(diǎn)。“紅聚家園里”服務(wù)品牌深入人心,朝陽社區(qū)佳苑西區(qū)、翰鉑府南區(qū)等小區(qū)的顯著變化獲得群眾一致好評,全街道物業(yè)服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升。