今年以來，金沙街道扎實推進“一支部一實事、一黨員一承諾”活動，聚焦便民服務(wù)、設(shè)施改善、環(huán)境提升等群眾關(guān)切領(lǐng)域，確定鎮(zhèn)級實事項目17個，積極引導廣大黨員主動揭題、認真踐諾、積極作為，不斷增強金沙居民生活的幸福感與獲得感。
育才社區(qū)黨總支
育才社區(qū)作為典型的老齡化社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人占比達38.1%，其中高齡獨居老人、行動不便老人占比較高，老年群體的日常照料、安全保障需求突出。年初，以全區(qū)“一支部一實事、一黨員一承諾”活動為契機，育才社區(qū)黨總支在廣泛聽取群眾意見基礎(chǔ)上，將深化助老服務(wù)確定為年度支部實事，全力推進“銀齡港灣”行動。
日常服務(wù)方面，黨總支組建了以黨員骨干為主，社區(qū)志愿者、專業(yè)機構(gòu)人員等多主體參與的“暖心助老先鋒隊”。借助工作空閑，黨員主動開展上門摸排活動，逐戶調(diào)研、逐人建檔，細致掌握老年群體的服務(wù)需求。據(jù)此，先鋒隊每月15日，定點開展愛心義診、反詐宣傳等活動，現(xiàn)場提供血壓測量、用藥指導等專業(yè)服務(wù)，讓老年人在家門口就能享受基本診療；定期針對獨居、殘障等特殊老年群體，開展上門慰問、入戶服務(wù)等，幫助采買生活必需品、代辦醫(yī)保繳納等事項，切實幫助特困老年人解決生活照料難題。“銀齡港灣”項目實施以來，累計提供精準服務(wù)130余人次。
黨員通過走訪、電聯(lián)等方式，動態(tài)收集老年群體在理論學習、興趣發(fā)展等方面的需求，形成“精神關(guān)愛清單”，并據(jù)此制定年度活動計劃，旨在實現(xiàn)“老有所樂”。春秋兩季開設(shè)老年科普大學，涵蓋智能手機使用、健康養(yǎng)生等實用課程；舉辦趣味運動會，設(shè)置套圈、慢走競賽等適配老年人體能的項目，增進鄰里互動；聯(lián)合通州疾控、血站等共建單位開展健康講座10場，覆蓋600余人次，切實提升老年人健康防護與自我保健意識。同時，結(jié)合老年群體興趣愛好，組織文藝創(chuàng)作征集活動，累計收獲詩歌、繪畫、書法等作品30余件。
在持續(xù)做好生活幫扶與精神關(guān)愛的同時，黨總支積極拓寬服務(wù)外延，將關(guān)愛鏈條延伸至家庭矛盾調(diào)解領(lǐng)域。針對老年人易面臨的鄰里糾紛、家庭矛盾等問題，黨總支及時建立“銀齡糾紛調(diào)解幫扶”機制，邀請“老許調(diào)解室”專業(yè)人員加入“暖心助老先鋒隊”。先鋒隊在開展日常關(guān)愛服務(wù)的同時，主動介入涉及老年人的矛盾糾紛，全力幫助化解矛盾、消除隔閡，切實維護老年群體的合法權(quán)益與生活安寧。截至目前，已成功調(diào)解涉及老年群體的鄰里及家庭糾紛15起，切實為老年群體營造了和諧舒心的居住環(huán)境。
城東村朱家灣黨支部
“年紀大了腿腳不利索，理發(fā)要跑好幾公里，真是犯愁！”“孩子不在身邊，測個血壓都得等兒女回來陪，看病太不方便！”……這是調(diào)研小隊在朱家灣片走訪時聽到的“念叨”。
截至2024年底，朱家灣60周歲以上老人占常住人口比例超35%，為老服務(wù)成為考驗朱家灣基層治理能力的重要課題。為此，朱家灣黨支部以支部實事為契機，聚焦老年群體“就近理發(fā)”“就便求醫(yī)”“定期關(guān)懷”等需求，將“暖桑榆、潤?quán)l(xiāng)情”確定為年度支部實事，通過黨員帶頭關(guān)愛、示范服務(wù)，營造基層尊老、敬老、愛老的濃厚氛圍。
黨支部牽頭組建“黨員+專業(yè)機構(gòu)+志愿者”服務(wù)團，聚焦老年群體日常、高頻的需求，建立常態(tài)化服務(wù)機制。將每月15日固定為“愛心義剪日”，通過電話提醒、上門組織等方式，引導老人至集中服務(wù)點，享受便捷理發(fā)服務(wù)；對行動不便、高齡獨居者，則安排專人提供“入戶義剪”，讓關(guān)懷延伸到家?；顒娱_展以來，累計服務(wù)已超700人次，其中上門達120余次。在健康守護上，服務(wù)團每月定期邀請通州二院醫(yī)生進村開展義診，為老人測血糖、量血壓，提供用藥指導與健康咨詢，讓基本醫(yī)療資源有效下沉。截至目前，義診已服務(wù)超100人次。
02
“現(xiàn)在‘暖心集市’一開，家電維修、法律咨詢、技能學習，一站式全搞定！很貼心！”82歲高齡的陳老高興地說。在深入收集并梳理32項民生訴求后，黨支部著力推動為老服務(wù)從“零散響應”向“平臺整合”升級，聯(lián)合共建單位打造“暖心集市”綜合服務(wù)平臺。
平臺每季度在村廣場、小游園、文化禮堂等老年人常聚場所開展活動，整合“金通法”普法團隊、法律顧問、“法律明白人”及各類專業(yè)志愿者資源，為老人提供安全宣教、法律咨詢、文化惠民、便民維修、健康管理等“一站式”服務(wù)。截至目前，已累計開展集中服務(wù)12場。“暖心集市”不僅拓展了服務(wù)的廣度，也助推朱家灣黨支部為老服務(wù)從“滿足生活所需”到“回應精神所盼”的升級。
03
“李奶奶需定期監(jiān)測血壓”“王爺爺偏好軟食，子女外出時要關(guān)注飲食”……這些都是記錄在老同志服務(wù)檔案中的關(guān)愛條目。
為進一步提升為老服務(wù)的精準性與實效性，黨支部堅持在“精細”上做文章。針對區(qū)域內(nèi)95歲以上長者，建立11份“一人一策”關(guān)愛檔案，推動關(guān)懷落到實處、細處。每月組織黨員分組上門探訪1至2次，帶上茶點與老人及家屬拉家常、問需求，悉心記錄健康狀況、用藥情況與實際困難，動態(tài)完善個人檔案。同步落實“黨員代辦”機制，每周及時響應配藥、繳費、手續(xù)辦理等需求，做到“有呼必應、有需必幫”。截至目前，已累計協(xié)調(diào)解決老人各類實際困難38件。
城東村朱家灣黨支部書記表示，接下來，黨支部將繼續(xù)壯大服務(wù)團隊伍，廣泛吸納各方力量參與，持續(xù)優(yōu)化“暖心集市”等服務(wù)平臺功能，推動養(yǎng)老服務(wù)從“有”向“優(yōu)”提升，從“廣覆蓋”向“精準送”深化，努力讓每一位老人都能享受到更暖心、更貼心的關(guān)懷。
