川姜鎮(zhèn)作為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn),依托家紡產(chǎn)業(yè)吸引了8.5萬新市民,占常住人口的62%。針對新市民群體流動性強(qiáng)、需求多元帶來的治理挑戰(zhàn),鎮(zhèn)黨委創(chuàng)新打造“紅磁場”治理模式,推動實(shí)現(xiàn)新市民“遇事有人管、遇困有人幫,就業(yè)創(chuàng)業(yè)、子女入學(xué)、老人就醫(yī)、長久扎根四不愁”,助力共建美好家園。
完善運(yùn)行機(jī)制,打造“一站式”服務(wù)專屬平臺
針對新市民“辦事無門、多頭跑腿”的痛點(diǎn),鎮(zhèn)黨委成立工作專班,創(chuàng)新構(gòu)建“一平臺六套餐”服務(wù)體系。設(shè)立“川姜新市民之家”作為服務(wù)總樞紐,開設(shè)專項(xiàng)窗口,配強(qiáng)工作力量,實(shí)現(xiàn)訴求“一站式”受理。聚焦新市民各類需求,集成推出“安身、安居、安業(yè)、安康、安逸、安心”六大類127項(xiàng)服務(wù),涵蓋居住證辦理、工作崗位推介、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)等方面。將76項(xiàng)服務(wù)下沉至16個(gè)村(社區(qū))黨群服務(wù)中心、95個(gè)網(wǎng)格,在工業(yè)集聚區(qū)設(shè)立“法治驛站”“零工驛站”等專業(yè)站點(diǎn),形成全方位的服務(wù)矩陣。2025年,通過該體系為594名外來子女“一站式”辦結(jié)入學(xué)手續(xù),服務(wù)效率與群眾滿意度顯著提升。
引導(dǎo)社會參與,構(gòu)建“項(xiàng)目化”多元共治格局
打破政府“單打獨(dú)斗”舊模式,廣泛鏈接社會資源,形成共建共治共享合力。黨政群團(tuán)齊上陣,以項(xiàng)目化方式整合機(jī)關(guān)事業(yè)單位、青工婦等群團(tuán)組織資源,入駐新市民之家。學(xué)校開通“小候鳥”關(guān)愛熱線,醫(yī)院開展“名醫(yī)問診”,工會舉辦“工位充電寶”微課堂,實(shí)現(xiàn)“一月一主題、全年不打烊”。異地商會建新功,依托家紡產(chǎn)業(yè),推動成立浙江、安徽、福建等8個(gè)異地商會并建立黨組織,覆蓋577家企業(yè)。商會作為“娘家人”,聯(lián)合設(shè)立“新市民愛心基金”,精準(zhǔn)實(shí)施“假期團(tuán)圓票”“10元快剪”等暖心項(xiàng)目,讓“來到川姜就是一家人”的理念深入人心。
鼓勵(lì)基層創(chuàng)新,推行“小切口”精準(zhǔn)治理策略
弘揚(yáng)基層首創(chuàng)精神,以“微治理”解決具體問題。破解租房難題,磨框鎮(zhèn)村推行“三見面、兩合約”機(jī)制,即在新市民租賃房屋時(shí),必須同房東或中介、網(wǎng)格員進(jìn)行三方會面,簽租房合約、文明公約,厘清各方權(quán)責(zé)?;忄徖锛m紛,川港社區(qū)成立“鄉(xiāng)音調(diào)解隊(duì)”,邀請12名有威望的外來人員擔(dān)任調(diào)解員,利用鄉(xiāng)音鄉(xiāng)情化解矛盾,2025年以來成功調(diào)解糾紛近百起。規(guī)范流動經(jīng)營,姜灶社區(qū)設(shè)立文明疏導(dǎo)點(diǎn),并從新市民攤販中選聘8名“文明引導(dǎo)員”,實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù),夜市環(huán)境秩序煥然一新。激活內(nèi)生動力,開設(shè)“一家親積分超市”,鼓勵(lì)通過參與村(社區(qū))治理賺取積分兌換實(shí)用權(quán)益,引導(dǎo)其從“旁觀者”變?yōu)?ldquo;參與者”。